Что нельзя писать в ChatGPT и как закрыть личное за пять минут

Что нельзя писать в ChatGPT: что модель забирает себе, где это потом всплывает и какие настройки закрывают личное за пять минут

Разбор для тех, кто каждый день отдаёт чату рабочие и личные вопросы. Внутри список того, что в чат не отправляется никогда, карта мест, где хранится сказанное, пять настроек по порядку, промпт, который обезличивает текст перед отправкой, и проверка своей памяти за две минуты.

Как это работает. Всё, что ты пишешь в ChatGPT, оседает сразу в нескольких местах: в истории чатов, в памяти модели, в данных для обучения и в ссылках, которыми ты делишься. Каждое место закрывается своей настройкой, и по умолчанию большинство из них включены. Поэтому порядок такой: сначала решаешь, что в чат не попадает вообще, потом выключаешь лишнее хранение, потом привыкаешь обезличивать текст перед отправкой. Первый проход занимает пять минут, дальше это привычка на пару секунд.

Что в чат не отправляется никогда

Здесь простое правило: всё, что ты не написал бы на открытке, в чат тоже не пишешь. Ниже то, что люди отправляют чаще всего и о чём жалеют.

Пароли, коды из СМС, ключи доступа к сервисам и токены ботов. Даже когда просишь «проверь, почему не работает», вставляй ключ звёздочками.
Паспорт, СНИЛС, номер карты, фото документов. Для проверки договора или анкеты данные заменяются на выдуманные, смысл от этого не страдает.
Чужие персональные данные: списки клиентов с телефонами, переписки учеников, выгрузки из CRM. Это уже не твоя тайна, и отвечаешь за неё ты.
Медицинские выписки с фамилией, свои и близких. Анализы можно разбирать, но без имени, даты рождения и номера полиса.
Коммерческая тайна по договору: условия с партнёром, закрытые цены, неопубликованные цифры компании.
Точные адреса и распорядок детей: школа, секция, время, когда дома никого нет.

Сомневаешься, отправлять ли кусок, задай себе один вопрос: если этот текст завтра окажется в открытом доступе с моим именем, мне будет плохо? Да, значит обезличиваешь или не отправляешь.

Где сказанное хранится потом

Большинство думает, что закрыл вкладку и разговор исчез. На деле у сказанного четыре места жизни, и у каждого своя дверь.

История чатов

Каждый разговор лежит в боковой панели, пока ты его не удалишь. Удалённый чат сервис держит у себя ещё до 30 дней и только потом стирает. Кто получил доступ к твоему аккаунту, читает всю историю разом.

Память

Два слоя. Сохранённые воспоминания это список фактов о тебе, который модель завела сама: имя, работа, семья, привычки. Отсылки к истории чатов это второй слой, модель подтягивает детали из прошлых разговоров, даже если в список они не попали.

Обучение модели

Пока включён переключатель «Улучшать модель для всех», твои разговоры могут идти в обучение следующих версий. Публикацией это не является, и всё же текст уходит из твоих рук.

Общие ссылки

Кнопка «Поделиться» создаёт публичную страницу разговора. Ссылка живёт, пока ты её не удалишь, и открывается у любого, кому её переслали дальше. Летом 2025 года тысячи таких страниц попали в поиск Google, среди них были резюме, жалобы на начальство и личные истории с именами.

Пять настроек за пять минут

Открой ChatGPT с компьютера или в приложении, нажми на своё имя и зайди в Настройки. Названия разделов могут чуть отличаться между версиями, ищи по смыслу.

1. Выключи обучение на своих разговорах

Раздел «Управление данными», переключатель «Улучшать модель для всех». Выключаешь, и новые разговоры и воспоминания в обучение больше не идут. Работать чат будет ровно так же, как раньше.

2. Почисти память

Раздел «Персонализация», пункт «Память», кнопка управления воспоминаниями. Пролистай список целиком и удали всё, что не хочешь держать в сервисе: диагнозы, доходы, имена детей, конфликты. Если память тебе не нужна вовсе, выключи оба переключателя: сохранённые воспоминания и отсылки к истории чатов. Они выключаются независимо друг от друга.

3. Удали общие ссылки

В «Управлении данными» есть список общих ссылок. Удали все, которые больше не нужны. Удалённая ссылка перестаёт открываться у всех, кому ты её когда-то отправлял.

4. Разбери историю

Удали разговоры, где уже прозвучало лишнее из первого раздела. Архив не подходит: архивный чат просто спрятан из панели и хранится дальше.

5. Закрой вход в аккаунт

Раздел «Безопасность»: включи двухфакторную проверку и нажми выход на всех устройствах. Чаще всего переписка утекает через чужой ноутбук, где ты однажды вошёл и забыл выйти.

Для одного деликатного вопроса есть временный чат. Он не пишет ничего в память и не появляется в истории. Сервис всё равно может хранить его до 30 дней для проверки на нарушения, поэтому правило первого раздела действует и там.

Промпт, который обезличивает текст перед отправкой

Самый рабочий способ разбирать настоящие договоры, переписки и таблицы: сначала убрать из них всё личное, потом отдавать на разбор. Этот промпт делает первый шаг. Запускай его во временном чате, а в основной чат переноси уже чистый текст.

Промпт

Ты редактор, который готовит документ к передаче постороннему человеку. Замени в тексте ниже все персональные и чувствительные данные на метки в квадратных скобках: - имена и фамилии на [ИМЯ-1], [ИМЯ-2] по порядку появления; - телефоны, почты, ники на [КОНТАКТ]; - адреса на [АДРЕС]; - номера паспортов, карт, договоров, счетов на [НОМЕР]; - названия компаний на [КОМПАНИЯ-1], [КОМПАНИЯ-2]; - точные суммы на [СУММА], сохранив порядок величины словами (например «[СУММА], около сотни тысяч»); - даты рождения на [ДАТА]. Смысл, структуру и всё остальное оставь как есть. В конце выведи таблицу соответствия меток, чтобы я мог вернуть данные обратно у себя. Текст: [ВСТАВЬ СВОЙ ТЕКСТ]

Таблицу соответствия храни у себя в заметках и в основной чат не копируй. Ответ модели ты потом подставляешь обратно руками, это минута.

С чего начать в соцсетях

Проверка своей памяти за две минуты

Два вопроса, которые показывают, что сервис уже знает о тебе. Задай их в обычном чате с включённой памятью.

Промпт

Перечисли всё, что ты помнишь обо мне: факты, предпочтения, людей из моей жизни, работу, здоровье, деньги. Сгруппируй по темам и ничего не сокращай.

Промпт

Какие из этих фактов ты считаешь чувствительными? Отметь их и подскажи, где в настройках я могу удалить каждый.

Что увидел лишнего, удаляешь по второму пункту настроек. Проверку стоит повторять раз в месяц: память пополняется сама, пока включена.

Честная рамка

Чего эти шаги не делают, чтобы не было ложного спокойствия.

Удаление убирает данные из твоего аккаунта, но сервис хранит удалённое до 30 дней. То, что уже ушло в обучение до выключения переключателя, назад не вернуть.
Для работы с чужими персональными данными в России действует закон о персональных данных. Разбор здесь про гигиену, а решение по клиентской базе принимает юрист.
Рабочий аккаунт компании может настраивать администратор. Если чат выдала работа, считай, что переписку видит работодатель.

Следующий шаг

Хочешь так же, но под свой блог и продукт?

Я собрал систему, по которой обычный человек запускает блог с нуля и набирает аудиторию без съёмок, монтажа и команды. Внутри разбор, с которого стартовал сам.

Открыть разбор: с чего начать→